Starostlivosť a údržba obuvi:
Životnosť obuvi závisí od pravidelnej údržby a starostlivosti. Nenoste obuv vo vlhkom prostredí. Po každom nosení nechajte obuv dôkladne vyschnúť a vyvetrať. Nečistoty opláchnite jemným čistiacim roztokom a utrite dosucha. Používajte prípravky na ošetrenie a impregnáciu vrchného materiálu. Vyhnite sa namáčaniu obuvi a neperte ju, pretože materiál nie je chránený pred nadmernou vlhkosťou a môže dôjsť k strate farby alebo k nezvratnému poškodeniu obuvi.
Zásady správneho nosenia:
Pri obúvaní a vyzúvaní vždy rozviažte šnúrky a pri obúvaní použite lyžicu na obuv, aby ste predišli poškodeniu vnútornej stielky päty. Nenoste obuv naboso.
Podmienky nosenia:
Obuv nie je určená na každodenné nosenie alebo športové aktivity. Obuv nie je vhodná na nosenie vo vlhkom prostredí.
Výber obuvi:
Pri výbere obuvi dbajte na to, aby veľkosť a šírka obuvi presne zodpovedali vašim potrebám. Pred kúpou odporúčame zmerať si veľkosť chodidla a vybrať si obuv, ktorá je maximálne o 1 cm väčšia ako dĺžka vášho chodidla. Nesprávne zvolená veľkosť, šírka alebo tvar nie je dôvodom na neskoršiu reklamáciu. Pri výbere zvážte účel použitia obuvi. Ponúkaná obuv je zberateľský kúsok, obuv nie je určená na každodenné použitie alebo použitie v nepriaznivých poveternostných podmienkach (dážď, sneh atď.).
Podmienky reklamácie:
Na reklamáciu musíte preukázať kúpu obuvi, ideálne predložením faktúry, ktorú ste dostali e-mailom alebo faktúry z predajne (Store Poprad). Obuv musí byť kompletná, čistá a hygienicky nezávadná. Predávajúci posúdi stav obuvi a zistí prípadné chyby. Reklamačná lehota je maximálne 30 dní od prijatia reklamácie.
Reklamácia sa vzťahuje na:
Výrobné chyby alebo iné odchýlky od kúpnej zmluvy, ktoré ovplyvňujú účel a odporúčané použitie obuvi. Chybou sa rozumie nedostatok, ktorý obmedzuje alebo znemožňuje používanie tovaru a nie je spôsobený bežným opotrebovaním alebo nedbanlivosťou.
Reklamácia sa nevzťahuje na:
Zmeny vzhľadu alebo funkčnosti spôsobené bežným opotrebovaním, úmyselným poškodením alebo neúmyselným zanedbaním údržby. Nesprávny výber veľkosti alebo chyby, ktoré nie sú nahlásené ihneď po zistení. Poškodenie spôsobené kontaktom s agresívnymi látkami.
