AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I .

Grundlegende Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für:

Fabian Lang – Epic Sneakers Poprad

Firmen-ID: 56.267.754

DIC:1129777748

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: kein Umsatzsteuerzahler

Titel: 1818 Bücher - 189

eingetragen im Handelsregister des Bezirksamtes Poprad, Bestellnummer: 740-44073

Buchung: Fabian Lang
Kravany 181, 059 18 Kravano

E-Mail: epicsneakerspoprad@gmail.com

Telefon: +421917078904

www.epicsneakers.sk

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt )

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit (im Folgenden „Käufer “ genannt) über die Weboberfläche auf der Website www.epicsneakers.sk (im Folgenden „Käufer“ genannt) einen Kaufvertrag abschließt. als die  " Online-Shop").
3. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Bestimmungen des Kaufvertrages haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in slowakischer Sprache abgeschlossen.

II.

Informationen zu Waren und Preisen

1. Informationen zu den Waren, einschließlich des Preises jedes Produkts und seiner Hauptmerkmale, werden für jedes Produkt im Katalog des Online-Shops bereitgestellt. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, sofern die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per normaler Post zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt den Abschluss eines Kaufvertrags zu individuell vereinbarten Bedingungen nicht aus.
2. Die gesamte Präsentation der Waren im Katalog des Online-Shops hat informativen Charakter und verpflichtet den Verkäufer nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages über diese Waren.
3. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung von Waren verbundenen Kosten werden im Online-Shop veröffentlicht. Die im Online-Shop bereitgestellten Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung von Waren verbundenen Kosten gelten nur in Fällen, in denen die Waren auf dem Gebiet der Slowakischen Republik geliefert werden.
4. Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kumulierbar, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes.

III.

Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages

1. Die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln entstehenden Kosten (Kosten der Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche) trägt der Käufer selbst. Diese Kosten weichen nicht vom Basistarif ab.
2. Der Käufer bestellt die Ware auf folgende Weise:

• über Ihr Kundenkonto, wenn Sie sich bereits im Online-Shop registriert haben,
• durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.

3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Warenmenge, die Zahlungsart und die Lieferung aus.
4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Durch Anklicken der Schaltfläche sendet der Käufer die Bestellung an den Verkäufer. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.
5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keinen Vertrag dar. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt. Die Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung gilt als Vertragsabschluss. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.
6. Für den Fall, dass der Verkäufer eine der in der Bestellung angegebenen Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet der Verkäufer dem Käufer ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag besteht in diesem Fall aus einer Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse.
7. Alle beim Verkäufer eingegangenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis der Verkäufer den Verkäufer über den Eingang der Bestellung benachrichtigt. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, indem er die Telefonnummer des Verkäufers anruft oder eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sendet. Beide Optionen sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.
8. Für den Fall, dass dem Verkäufer bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ein offensichtlicher technischer Fehler unterlaufen ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem Zeitpunkt zu einem offensichtlich falschen Preis zu liefern, auch wenn dem Käufer nach Erhalt der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen eine automatische Bestätigung zugesandt wurde. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über den Fehler informieren und ihm ein überarbeitetes Preisangebot an die E-Mail-Adresse des Käufers senden. Das überarbeitete Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Empfangsbestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

IV.

Konto

1. Durch die Registrierung des Käufers im Online-Shop erhält der Käufer Zugang zu seinem Kundenkonto. Über sein Kundenkonto kann der Käufer Waren bestellen. Der Käufer kann auch ohne Registrierung Waren bestellen.
2. Bei der Registrierung eines Kundenkontos und der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die Daten im Benutzerkonto bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig betrachtet.
3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer ist nicht für den Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte verantwortlich.
4. Der Käufer ist nicht berechtigt, das Kundenkonto Dritten zur Nutzung zu überlassen.
5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto über einen längeren Zeitraum nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen AGB verstößt.
6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto von Zeit zu Zeit möglicherweise nicht verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers sowie die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung Dritter.

In.

Zahlungs- und Lieferbedingungen der Waren

1. Den Warenpreis und etwaige mit der Warenlieferung gemäß Kaufvertrag verbundene Kosten kann der Käufer auf folgende Arten bezahlen:

• Mit Kreditkarte
• Vor PayPal

2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in vertraglich vereinbarter Höhe zu erstatten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.
3. Bei der Zahlung über ein Zahlungsgateway folgt der Käufer den Anweisungen des jeweiligen elektronischen Zahlungsanbieters.
4. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.
5. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder eine ähnliche Leistung. Wird der Kaufpreis vor Versand der Ware bezahlt, handelt es sich nicht um eine Anzahlung.
6. Gemäß dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er im Falle eines technischen Fehlers verpflichtet, die erhaltenen Transaktionen innerhalb von spätestens 48 Stunden online bei der Steuerverwaltung zu registrieren.
7. Die Lieferung der Ware an den Käufer erfolgt:

• per Kurierdienst GLS an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.
• durch persönliche Abholung im Ladengeschäft des Verkäufers.

9. Die Auswahl der Versandart erfolgt bei der Warenbestellung.
10. Die Kosten für die Lieferung der Ware werden in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben und hängen von der Art des Transports und des Empfangs der Ware ab. Wenn die Transportart aufgrund einer besonderen Anfrage des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das mit dieser Transportart verbundene Risiko und alle zusätzlichen Kosten.
11. Wenn der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Lieferung der Ware bei der Lieferung zu übernehmen. Wenn aus Gründen des Käufers eine wiederholte oder andere als die in der Bestellung angegebene Lieferung der Ware erforderlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Transportmethode verbundenen Kosten zu tragen.
12. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel dem Spediteur unverzüglich mitzuteilen. Wird eine Beschädigung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen.
13. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg aus – eine Rechnung. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet./Der Steuerbeleg wird der gelieferten Ware beigefügt.
14. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des gesamten Kaufpreises für die Ware, einschließlich Lieferkosten, jedoch erst durch Übernahme der Ware. Die Haftung für zufälligen Verlust, Beschädigung oder Zerstörung der Ware geht mit Erhalt der Ware oder zu dem Zeitpunkt auf den Käufer über, zu dem der Käufer verpflichtet war, die Ware abzunehmen, dies jedoch vertragswidrig nicht getan hat.

VI.

Rücktritt vom Vertrag

1. Ein Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seiner Verbrauchergeschäftstätigkeit abgeschlossen hat, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage

• ab dem Tag des Warenerhalts,
• ab dem Tag des Erhalts der letzten Warenlieferung, wenn der Vertrag mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat
• ab dem Tag des Erhalts der ersten Warenlieferung, wenn der Vertrag eine regelmäßige, wiederkehrende Lieferung von Waren zum Gegenstand hat.

3. Der Käufer kann vom Kaufvertrag unter anderem nicht zurücktreten:

• über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsabschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall kein Widerrufsrecht hat und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
• über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die unabhängig vom Willen des Verkäufers sind und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber erst nach dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von Marktschwankungen abhängt,
• bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers verändert wurden, Waren, die nach Maß angefertigt wurden oder speziell für den Käufer entworfen wurden,
• bei der Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Gütern vermischt wurden;
• bei Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet ist und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,
• bei der Lieferung von Audio-, Video- oder audiovisuellen Aufzeichnungen, Büchern oder Computersoftware, sofern diese in einer Schutzverpackung verkauft werden und der Käufer die Verpackung ausgepackt hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme des Vertrags über ein Abonnement sowie von Büchern, die nicht in einer schützenden Verpackung geliefert werden;
• über die Lieferung elektronischer Inhalte auf andere Weise als auf einem körperlichen Datenträger, wenn mit der Lieferung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Käufers begonnen wurde und der Käufer erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Erteilung dieser Zustimmung das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert,
• in anderen in § 7 (1) (6) des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines Fernabsatzvertrags oder bei außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Verträgen, in der geänderten Fassung, genannten Fällen.
• nach dem Entfernen von Etiketten oder Sicherheitssiegeln.
• ohne Originalverpackung und Rechnung des gekauften Artikels.
• nach der Verwendung des Produkts

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Erklärung über den Widerruf dieses Vertrags absendet.
5. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Der Käufer ist verpflichtet, vom Kaufvertrag an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse des Verkäufers zurückzutreten. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich den Erhalt des Formulars.
6. Der Käufer, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit normaler Post zurückgesandt werden kann.
7. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle vom Käufer erhaltenen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, auf die gleiche Weise zurück. Andernfalls erstattet der Verkäufer dem Käufer die erhaltenen Beträge nur dann zurück, wenn der Käufer damit einverstanden ist und keine zusätzlichen Kosten entstehen.
8. Wenn der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene Versandart der Ware gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in Höhe der günstigsten Versandart der angebotenen Ware.
9. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Beträge zurückzuerstatten, bevor der Käufer ihm die Ware übergibt oder den Nachweis erbringt, dass er die Ware an den Verkäufer abgesandt hat.
10. Der Käufer muss die Ware unbeschädigt, ungetragen und unbeschmutzt und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz von Schäden an der Ware einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.
11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Lagerbestand erschöpft ist, die Ware nicht verfügbar ist oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verkäufer benachrichtigt den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und erstattet innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Beträge, einschließlich der Versandkosten, die vom Käufer im Rahmen des Vertrags erhalten wurden, auf dieselbe oder die vom Käufer angegebene Weise zurück.

VII.

Rechte aus mangelhafter Leistung

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer insbesondere dafür, dass zum Zeitpunkt des Erhalts der Ware beim Käufer:

• Die Ware hat die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer hinsichtlich der Art der Ware und auf der Grundlage der Werbung des Verkäufers erwartet hat.
• die Ware ist für den Verwendungszweck geeignet, den der Verkäufer für ihre Verwendung vorausgesetzt hat oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
• die Qualität oder Ausführung der Ware dem vereinbarten Muster oder Entwurf entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Modell oder Entwurf bestimmt wurde,
• die Waren in angemessener Menge oder Gewicht vorliegen und
• die Ware den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

2. Wenn der Mangel für den Käufer innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware offensichtlich wird, wird davon ausgegangen, dass die Ware zum Zeitpunkt des Erhalts mangelhaft war. Der Käufer ist berechtigt, die Rechte aus dem Mangel der Verbrauchsgüter innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen. Diese Verordnung gilt nicht für Waren, die wegen eines Mangels, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für Abnutzung der Waren, die durch ihre normale Verwendung verursacht wird, für gebrauchte Waren, die durch einen Mangel verursacht werden, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Waren zum Zeitpunkt des Erhalts durch den Käufer hatten, oder wenn dies auf die Art der Waren zurückzuführen ist.
3. Wird ein Mangel festgestellt, kann der Käufer beim Verkäufer eine Reklamation einreichen und verlangen:

• Handelt es sich um einen behebbaren Mangel:
• kostenlose Beseitigung des Mangels an der Ware,
• Austausch von Waren gegen neue Waren,
• Handelt es sich um einen nicht behebbaren Mangel:
• einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis,
• vom Vertrag zurückzutreten.

4. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,

• wenn die Ware einen Mangel aufweist, der nicht behoben werden kann und der die ordnungsgemäße Nutzung der Sache als mangelfreie Sache verhindert,
• wenn die Ware aufgrund des wiederholten Auftretens eines Mangels oder eines Defekts nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann,
• wenn ihm aufgrund einer Vielzahl von Mängeln der Ware eine ordnungsgemäße Nutzung der Ware nicht möglich ist.

5. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation an jeder Einrichtung anzunehmen, an der die Reklamation angenommen werden kann, einschließlich des Sitzes oder Geschäftssitzes. Der Verbraucher kann seine Reklamation auch bei der vom Verkäufer benannten Person einreichen. Wenn die Reklamation des Verbrauchers von einer vom Verkäufer benannten Person bearbeitet wird, kann der Verkäufer die Reklamation nur durch Übergabe der reparierten Ware erledigen, andernfalls wird die Reklamation zur Bearbeitung an den Verkäufer weitergeleitet. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszuhändigen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, den Inhalt der Reklamation und die vom Käufer gewünschte Art der Bearbeitung der Reklamation sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.
6. Wenn der Verbraucher eine Reklamation einreicht, ist der Verkäufer oder ein von ihm benannter Mitarbeiter oder eine von ihm benannte Person verpflichtet, den Verbraucher über seine Rechte aus mangelhafter Leistung zu informieren. Auf der Grundlage der Entscheidung des Verbrauchers, die in Bezug auf die Rechte aus mangelhafter Leistung angewendet wird, ist der Verkäufer oder ein von ihm autorisierter Mitarbeiter oder eine von ihm benannte Person verpflichtet, die Methode zur Bearbeitung der Reklamation unverzüglich festzulegen, in komplexen Fällen spätestens drei Arbeitstage ab dem Datum der Einreichung der Reklamation, in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine umfassende technische Bewertung des Zustands der Ware erforderlich ist, spätestens 30 Tage ab dem Datum der Einreichung der Reklamation. Nach der Festlegung der Methode zur Bearbeitung der Reklamation muss die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, unverzüglich bearbeitet werden, in begründeten Fällen kann die Reklamation später bearbeitet werden. Die Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Einreichung der Reklamation dauern. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Ware gegen neue Ware auszutauschen. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, in dem der Käufer dem Verkäufer seinen Willen mitteilt (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung).
7. Der Verkäufer informiert den Käufer spätestens 30 Tage nach Einreichung der Beschwerde schriftlich über das Ergebnis der Beschwerde.
8. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor der Übernahme der Sache von dem Mangel der Sache wusste oder wenn er den Mangel selbst verursacht hat.
9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der im Zusammenhang mit der Reklamation vorsätzlich entstandenen Kosten. Dieses Recht kann der Käufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist beim Verkäufer geltend machen.
10. Der Käufer hat die Wahl hinsichtlich der Art der Reklamation und deren Erledigung, sofern ihm mehrere Möglichkeiten zur Verfügung stehen.
11. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien aus den Rechten wegen mangelhafter Leistung richten sich nach den §§ 499 bis 510, §§ 596 bis 600 und §§ 619 bis 627 des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geänderten Fassung, und dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.
12. Weitere Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers ergeben sich aus dem Reklamationsverfahren des Verkäufers.

VIII.

Lieferung

1. Die Parteien können die gesamte Korrespondenz untereinander per E-Mail abwickeln.
2. Der Käufer sendet dem Verkäufer seine Korrespondenz an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer stellt dem Käufer die Korrespondenz an die im Kundenkonto des Käufers oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.

IX.

Alternative Streitbeilegung

1. Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Der Verbraucher hat das Recht, dem alternativen Streitbeilegungsdienst einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen (außergerichtlichen) Streitbeilegung vorzulegen, wenn der Verkäufer auf den Antrag negativ reagiert hat oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Übermittlung des Antrags gemäß dem vorherigen Satz. Dies hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit des Verbrauchers, vor Gericht zu gehen.
2. Die Slowakische Handelsinspektion mit Sitz in Prievozská 32, 827 99 Bratislava, Unternehmens-Identifikationsnummer: 17 331 927, ist für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Kaufvertrag zuständig und zu diesem Zweck unter der Adresse Slowakische Handelsinspektion, Zentralinspektion, Abteilung für internationale Beziehungen und alternative Streitbeilegung, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27 oder elektronisch unter ars@soi.sk oder adr.@soi.sk erreichbar. URL: https://www.soi.sk/. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag besteht die Möglichkeit, die Online-Streitbeilegungsplattform gemäß http://ec.europa.eu/consumers/odr zu nutzen.
3. Das Europäische Verbraucherzentrum der Slowakischen Republik mit Sitz in Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, Internetadresse: http://esc-sr.sk/ ist eine Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) des Europäischen Parlaments und des Rates. ) Nr. Verordnung (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).
4. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen seiner Zuständigkeit von der zuständigen Bezirksbehörde, der Abteilung für Handelsmanagement, ausgeübt. Die slowakische Handelsinspektionsbehörde prüft unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.

X.

Schlussbestimmungen

1. Für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt das Recht der Slowakischen Republik. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, haben die Parteien vereinbart, dass die Beziehung dem Recht der Slowakischen Republik unterliegt. Verbraucherrechte, die sich aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen ergeben, bleiben unberührt.
2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an einen Verhaltenskodex gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung gebunden.
3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu ändern oder anderweitig zu verwenden.
4. Der Verkäufer ist nicht für Fehler verantwortlich, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder dessen unsachgemäße Nutzung verursacht werden. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Praktiken anwenden, die dessen Betrieb beeinträchtigen könnten, und darf keine Aktivitäten durchführen, die es dem Käufer oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, zu stören oder zu verwenden oder den Online-Shop oder seine Teile oder Software auf eine Weise zu verwenden, die seinem Zweck oder Zweck zuwiderläuft.
5. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich.
6. Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung lässt die Rechte und Pflichten unberührt, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.
7. Das Muster-Widerrufsformular ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Juli 2024 in Kraft.